البرازيل تنطلق- تعقيدات الاحتيال والسلامة في سوق الألعاب الجديد

بينما تستعد البرازيل لتصدر العناوين الرئيسية بإطلاق سوقها المنظم، دعت SBC لجنة من الخبراء لمناقشة تعقيدات التنقل في هذا المشهد الجديد.

يصطف حاليًا أكثر من 130 مشغلًا للحصول على ترخيص للمنطقة، والتي من المتوقع أن تصل قيمتها إلى 3 مليارات دولار أمريكي بحلول عام 2028.

بإدارة بيتر موراي، مدير الإستراتيجية في Mitek Systems، تكشفت المحادثة باستكشاف ثلاث نقاط تركيز رئيسية للشركات التي تتطلع إلى تأسيس متجر في البرازيل - الاحتيال، اعرف عميلك (KYC) وسلامة اللاعب.

ذكرنا أندريه جيلفي، الشريك الإداري لشركة Betsson في البرازيل، ورئيس الهيئة التجارية المحلية IBJR أيضًا، بأنه تم نشر إطار عمل الطريق نحو التنظيم في الشهر الماضي، مع توقع تحقيق جدول أعمال متطلبات المدفوعات والأنظمة بحلول نهاية هذا العام.

بالإضافة إلى ذلك، سيبدأ المرسوم التفويضي القادم بشأن التوطين العملية في غضون ستة أشهر من نشره.

تتمثل إحدى تدابير السلامة المتعلقة بحماية اللاعبين والتي سيتم تنفيذها في السوق المنظمة القادمة في تحديد الموقع الجغرافي للحسابات.

وفقًا لإليزابيث كرونان، نائبة رئيس العلاقات الحكومية في GeoComply، ستكون أدوات التحكم في تحديد الموقع الجغرافي أداة حيوية للمشغلين لتحديد الحالات الشاذة.

تتصور اللوائح الجديدة أنه سيتم إعادة تحديد الموقع الجغرافي للاعبين في غضون 30 دقيقة من الرهان الأول لضمان عدم وجود سلوك مشبوه.

وأشارت كرونان أيضًا إلى أن البيئات الداخلية ستصبح أيضًا خاضعة للمراقبة مثل التهديدات الخارجية - حيث يحتاج المشغلون إلى البحث عن تواطؤ الموظفين والاحتيال من جانب الموظفين.

علاوة على ذلك، أصبح من الواضح أن نقطتين رئيسيتين من نقاط الضعف التي يُتوقع أن يتعثر فيها المشغلون في البرازيل هما المعدلات المرتفعة لعمليات السيطرة على الحساب (ATO) وإساءة استخدام المكافآت.

كما ذكرت كرونان، يمكن أن تكون معدلات ATO هناك أعلى بما يصل إلى 5 مرات مقارنة بأسواق أخرى مثل الولايات المتحدة. هناك أيضًا استخدام كبير لبرامج سطح المكتب البعيد، وهي بوابة رئيسية تتيح استغلال المحتالين. سيحتاج المشغلون إلى مكافحة ذلك لتجنب انهيار ثقة اللاعبين.

طمأن جيلفي أنه بمجرد وضع اللوائح، سيكون هناك ديناميكية مختلفة، وأن جميع أعضاء IBJR يشعرون بالارتياع لرؤية الهيئة التنظيمية لأنها ستضمن أن السوق "يتطور بشكل مستدام".

إلى جانب تحديد الموقع الجغرافي، سيكون هناك إجراء حماية آخر وهو تطبيق المسح البيومتري، الموجود حاليًا بشكل كبير عبر النظام المالي البيئي في البرازيل.

في هذا الصدد، على الرغم من أنه قد يكون "تحديًا بعض الشيء للمشغلين" على حد تعبير جيلفي لنشر مثل هذه الخدمات في البداية، إلا أن هذا سيصبح أسهل لاحقًا لأن مثل هذه الحلول متاحة بالفعل في السوق. أحد المتطلبات المهمة للوائح القادمة هو أنه يجب التحقق من اللاعبين بيومتريًا كل أسبوع.

علاوة على ذلك، على الرغم من أنها غير منظمة حاليًا، إلا أن البرازيل ستكون سوقًا مثيرًا للاهتمام للدخول إليها لأنها نشطة بالفعل منذ أكثر من 10 سنوات، كما قالت باولا ميرفي، مديرة تطوير الأعمال وMindway AI.

وعلقت قائلة إنه في ولاية قضائية جديدة، عادة ما يكون هناك "استيلاء على الأراضي التسويقية" يهدف إلى جلب جميع اللاعبين. ويتبع ذلك بعد ذلك قيام جهة تنظيمية بالرد على ما يحدث، مما يؤدي غالبًا إلى تنظيم غير مفيد.

ومع ذلك، مع البرازيل، هناك بالفعل قاعدة لاعبين راسخة تضم أكثر من مليون لاعب، والجهة التنظيمية مهتمة للغاية برفع المستوى ووضع معايير أعلى، على حد قول ميرفي.

بشكل عام، إذا تم تنفيذ كل ما ورد أعلاه بشكل صحيح، يتفق الخبراء على أن ذلك سيعني فوزًا للاعبين والمشغلين والجهات التنظيمية على حد سواء.

لمشاهدة الندوة الكاملة عبر الإنترنت للحصول على مزيد من الأفكار، انقر هنا.